讓供水用水更有效率
三門峽日?qǐng)?bào)記者 紀(jì)雨童
近年,三門峽市供水集團(tuán)有限公司著力在“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,做好供水服務(wù)”上下功夫,努力提升廣大用戶的用水獲得感和幸福感。近日,本報(bào)記者采訪了該公司黨委書記、董事長(zhǎng)張志偉。
讓辦水更省心。“零申請(qǐng)”:在建項(xiàng)目辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可時(shí),政府同步向市供水集團(tuán)推送建設(shè)項(xiàng)目信息,經(jīng)確認(rèn)尚未辦理供水接入的,市供水集團(tuán)主動(dòng)服務(wù),無須客戶提出報(bào)裝申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)供水接入“零申請(qǐng)”。“零跑腿”:供水企業(yè)提供無感報(bào)裝服務(wù),提前介入,上門開展現(xiàn)場(chǎng)勘查、方案設(shè)計(jì)和外線施工。通水前的環(huán)節(jié)由供水企業(yè)全程包辦,客戶僅需參與通水1個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)供水接入“零跑腿”。“零材料”:建設(shè)單位全程無須向供水企業(yè)單獨(dú)提交申請(qǐng)材料,通過共享建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建信息,免除客戶重復(fù)提交證明材料,實(shí)現(xiàn)供水接入“零材料”。
讓辦水更省時(shí)。優(yōu)化用水報(bào)裝環(huán)節(jié),供水企業(yè)提前介入建設(shè)紅線外配套管網(wǎng),客戶僅需參與接入通水1個(gè)環(huán)節(jié)(1個(gè)工作日)。
讓辦水更省錢。“零投資”:建筑區(qū)劃紅線外接入工程,由供水企業(yè)負(fù)責(zé)免費(fèi)實(shí)施外線接入工程建設(shè),切實(shí)降低企業(yè)成本,實(shí)現(xiàn)供水接入“零投資”。
讓供水更可靠。先后投入300余萬元對(duì)市區(qū)主要路段100余臺(tái)老舊閥門實(shí)施更換。同時(shí),對(duì)部分供水管網(wǎng)進(jìn)行改造,優(yōu)化管網(wǎng)配置,保證城市發(fā)展對(duì)用水量增長(zhǎng)的需求。另外,市供水集團(tuán)積極籌措資金300余萬元購(gòu)置先進(jìn)檢驗(yàn)設(shè)備,目前該公司水質(zhì)檢測(cè)中心具備106項(xiàng)水質(zhì)檢測(cè)能力,使三門峽城區(qū)供水更安全、更可靠。
下一步,市供水集團(tuán)將始終立足企業(yè)實(shí)際,堅(jiān)持“以人為本、以水為根”理念,以管理促效益、以服務(wù)促發(fā)展,不斷推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境邁上新臺(tái)階。
轉(zhuǎn)自2021年9月3日三門峽日?qǐng)?bào)第二版要聞